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当前位置:首页    专题   交通服务热线 交通服务热线

  • 12328(96196)交通服务热线帮助协调处理火车站北广场黑车非法营运的问题

    近日, 我热线多次接市民来电反映,长期有黑车和非法网约车在火车站北广场附近违规带客,影响出租车的正常运营,也存在极大的安全隐患问题。要求相关部门核实处理。热线随即将该情况告知运管部门,经核实1.运管处近期已针对市民所反映的车辆相关情况进行调查布控,如掌握其从事…
    2019-8-19 14:42:03 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车绕路事宜

    市民来电称其7月19日17:38左右,在镇江站乘坐一辆出租车,17:52左右在润州区政府臻美源小区下车,市民称其平时乘坐同样路程只需9至10元车费,这次乘坐车费为14元,市民投诉司机绕路。针对市民所反映的情况,运管处已责令出租车公司对该出租车司机进行调查,经核实,该司机确实…
    2019-8-18 21:36:03 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车多收费问题

    我热线接市民来电投诉出租车驾驶员,称8月11日9:25左右镇江南门汽车站上车,准备前往金坛,但司机称要加气,便将市民带往312国道加气站,后因司机称车速只能40码至50码后市民下车,市民称支付30元,市民认为不应该付此打表费用,市民对此不满,市民投诉司机多收费。我热线接到…
    2019-8-18 9:11:26 人评论 次浏览
  • 96196热线帮助市民解决出租车拒载问题

    市民反映其于8月5日在常发广场乘坐出租车前往万科,遭到司机拒载。我热线第一时间将该情况反馈给运管部门,运管部门针对市民所反映的情况,出租车公司对驾驶员进行调查,经核实,该司机确实存在不规范服务的行为,现已将司机召回公司培训教育,停运学习出租汽车经营服务规范,…
    2019-8-18 9:00:20 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车多收费的问题

    近日,镇江交通服务热线接到市民反映,其乘坐句容出租车前往南京,认为司机存在多收费的行为。根据市民描述的情况,话务员已在线解释根据镇江市物价部门规定,句容出租车需收取乘客双程的过路过桥费,但市民仍对此收费存在疑问,希望相关部门核实并告知其处理结果。话务员接此…
    2019-8-17 16:20:02 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车服务态度问题

    市民来电反映其8月6日,其要去三茅宫一区乘坐出租车,到达小区门口时市民要求司机进小区表示愿意支付路费,司机不愿意。我热线第一时间将该情况反馈给运管部门,运管部门针对市民所反映的情况,出租车公司对驾驶员进行调查,经核实,该驾驶员确实存在不规范服务的行为,现已对该…
    2019-8-16 12:43:25 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车司机服务态度问题

    市民来电反映投诉出租车,称6月25日12:15镇江南站到扬州通利冷藏集装箱公司,称司机收取双程过路费,但市民没有支付,支付103元车费,并且态度不好,并且让市民在车内停留20分钟左右才让市民下车,对此不满,经核实,针对转办单所反映的情况,运管处已责令对出租车司机进行调…
    2019-7-19 12:52:08 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车司机服务态度问题

    市民来电反映其于7月9日,在朱方路明乐迪乘坐一辆出租车,司机在行驶途中一直在打电话聊天,市民表示不满后与市民发生争吵且言语粗鲁还准备动手。我热线第一时间将该情况反馈给运管部门,运管部门针对市民所反映的情况,出租车公司对驾驶员进行调查,经核实,该驾驶员确实存在…
    2019-7-18 13:55:23 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车司机不肯将其送进小区内

    市民来电称其5月20日16:18左右,在康复医院乘坐出租车,16:23左右在东岳巷小区门口下车,市民称由于其腿部骨折,行动不便,希望司机将其送到小区单元楼下面,但司机称车辆开不进小区,让市民在小区门口下车,市民称其平时也开车,车辆完全可以开进小区,但司机坚持让市民在小区…
    2019-7-18 8:39:35 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决出租车绕路问题

    近期,市民拨打交通服务热线反映出租车司机绕路的问题。其7月13日在火车站乘坐出租车,稍后在永隆城市广场下车,市民表示,司机在带其前往的过程中,称自己不知道封路,故带市民多绕路,市民对此不满。我热线接此投诉后第一时间反馈至运管部门,运管部门责令所属公司对该出租车…
    2019-7-17 10:43:23 人评论 次浏览
  • 交通服务热线帮助市民解决镇江南站出租车拒载问题

    近期,交通服务热线受理了多件反映镇江南站周围出租车拒载、挑客问题的投诉。市民表示其也是出租车驾驶员,在镇江南站出租车道正常排队候客,但有其他出租车司机将车停靠在站前马路上喊客拉客,并且只挑远途乘客,拒载短途乘客,此现象较为普遍,市民对此不满,认为此行为破坏…
    2019-7-16 15:19:22 人评论 次浏览
  • 96196热线帮助市民解决出租车拒载问题

    市民来电反映其于6月30日17:13在吾悦广场打出租车装备前往美林湾,投诉出租车司机以理由太近拒载市民。我热线第一时间将该情况反馈给运管部门,运管部门针对市民所反映的情况,出租车公司对驾驶员进行调查,经核实,该司机确实存在不规范服务的行为,现公司已对司机进行批评教育…
    2019-7-8 13:59:18 人评论 次浏览
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